Posso mudar o estilo de cursada?
Dependendo das condições que sua empresa tem com a Nulinga, você pode ou não modificar o estilo de cursada. É também importante ressaltar que o Programa Conversacional somente pode ser cursado se seu nível for B2, C1 ou C2. Se tudo isso for atendido e você quiser mudar de uma modalidade para outra, você deve seguir os seguintes passos:
No seu perfil de usuário, acesse a seção Meus Cursos e acesse ao seu curso atual. Na guia Detalhes, você verá a guia Solicitação de Troca.
Clique em Iniciar Solicitação, selecione o motivo Quero outro estilo de cursada e continue, em seguida:
Se sua assinatura for Grupal
Você poderá escolher uma das seguintes opções:
- Reatribuição urgente: você poderá carregar sua nova disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em um prazo máximo de 5 dias.
- Reatribuição não urgente: você poderá carregar sua disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em até 10 dias corridos. Você continuará no seu curso atual até ser atribuído ao novo.
- Reatribuição imediata: você poderá escolher entre os cursos ativos que coincidam com o seu nível e começar imediatamente.
Se sua assinatura for Individual Regular ou Individual Intensiva
Você poderá escolher uma das seguintes opções:
- Reatribuição urgente: você poderá carregar sua nova disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em um prazo máximo de 5 dias.
- Reatribuição não urgente: você poderá carregar sua disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em até 10 dias corridos. Você continuará no seu curso atual até ser atribuído ao novo.
- Consulta ao docente: se você deseja continuar com o seu docente atual, você poderá consultar sobre sua disponibilidade horária. Se a proposta for aceita, a mudança será realizada automaticamente. Se a proposta for rejeitada, o curso continuará sem modificações.
Após os passos anteriores, na seção Confirmação, você poderá revisar sua solicitação e confirmá-la.
Em qualquer um dos casos, a solicitação começará a ser processada após 12 horas. Portanto, se desejar, você poderá cancelá-la dentro desse período. Para fazer isso, clique em Cancelar.
No seu perfil de usuário, acesse a seção Meus Cursos e acesse ao seu curso atual. Na guia Detalhes, você verá a guia Solicitação de Troca.
Clique em Iniciar Solicitação, selecione o motivo Quero outro estilo de cursada e continue, em seguida:
Se sua assinatura for Grupal
Você poderá escolher uma das seguintes opções:
- Reatribuição urgente: você poderá carregar sua nova disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em um prazo máximo de 5 dias.
- Reatribuição não urgente: você poderá carregar sua disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em até 10 dias corridos. Você continuará no seu curso atual até ser atribuído ao novo.
- Reatribuição imediata: você poderá escolher entre os cursos ativos que coincidam com o seu nível e começar imediatamente.
Se sua assinatura for Individual Regular ou Individual Intensiva
Você poderá escolher uma das seguintes opções:
- Reatribuição urgente: você poderá carregar sua nova disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em um prazo máximo de 5 dias.
- Reatribuição não urgente: você poderá carregar sua disponibilidade horária e será atribuído a um novo curso em até 10 dias corridos. Você continuará no seu curso atual até ser atribuído ao novo.
- Consulta ao docente: se você deseja continuar com o seu docente atual, você poderá consultar sobre sua disponibilidade horária. Se a proposta for aceita, a mudança será realizada automaticamente. Se a proposta for rejeitada, o curso continuará sem modificações.
Após os passos anteriores, na seção Confirmação, você poderá revisar sua solicitação e confirmá-la.
Em qualquer um dos casos, a solicitação começará a ser processada após 12 horas. Portanto, se desejar, você poderá cancelá-la dentro desse período. Para fazer isso, clique em Cancelar.
Actualizado em: 23/04/2024
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