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Cierre de clase

Luego de cada clase tienes que ingresar al Cierre de Clase para registrar la asistencia. Este paso es fundamental: genera las horas trabajadas y mantiene el curso actualizado.


Tipo

¿Se le abona al docente?

¿ Se recupera la clase?

Presente

✅ Sí

N/A

Ausente con aviso +24 hs — la clase se cancela automáticamente

❌ No

✅ Sí — solo en planes Individual regular e Individual intensivo. En grupales no se recupera.

Ausente con aviso −24 hs

✅ Sí

❌ No — el estudiante pierde la clase

Ausente sin aviso

✅ Sí

❌ No — el estudiante pierde la clase



Todos los estudiantes estuvieron ausentes


Este es el escenario que más confusión genera hoy. El sistema te va a hacer preguntas sobre lección y material aunque no haya habido clase. Así es como manejarlo:


Paso 1 — Registra la asistencia normalmente


Marca a todos los estudiantes como “Ausente sin aviso” (o la opción que corresponda).


Paso 2 — En “¿Usaron el material propuesto?” elige *Otra*


En el campo de comentario escribe: No hubo clases. Esto es un workaround temporal mientras se mejora el flujo.


Paso 3 — Ignora las preguntas de lección y desarrollo


El sistema va a seguir mostrando pantallas de lección vista y desarrollo del encuentro. Complétalas de la manera más breve posible y sigue avanzando.


Paso 4 — En el resumen final vas a ver “La clase fue dictada”


Esto es un error conocido del sistema cuando no hubo asistencia. No afecta el registro real — el cobro se calcula por lo que marcaste en asistencias, no por ese texto.


⚠️ Sabemos que este flujo es confuso y tedioso. Ya está en proceso de mejora. Por ahora, lo más importante es completar el cierre aunque el sistema muestre información que no aplica al caso.


Clase con estudiantes presentes


Paso 1 — Registra asistencias y avanza


Marca a cada estudiante según corresponda.


Paso 2 — Completa lección vista y material


Indica qué lección se trabajó y si se completó.


Paso 3 — “¿Deseas extender el curso?” — qué significa realmente


Esta pregunta no es sobre pasar al siguiente módulo. Significa agregar una clase más antes de cerrar el curso. Responde solo si necesitas una clase extra para completar contenido pendiente.


Paso 4 — Revisa el resumen y confirma


Antes de confirmar, verifica que la información sea correcta. Una vez confirmado, no podrás modificarlo.


Casos especiales


Cierre duplicado


Si aparece el mismo encuentro dos veces, registra la asistencia real en uno y en el otro marca “No correspondía conectarme”. Luego avisa a Soporte.


Tienes múltiples cierres comenzados


El sistema te va a avisar si hay cierres anteriores sin completar. Puedes modificar la lección en el último cierre solo después de completar los anteriores.



Actualizado el: 15/04/2026

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