¿Qué debo hacer si no logro iniciar la clase?

Si tienes problemas para acceder a la clase a través de la videollamada integrada en la plataforma:

1. Utiliza el link de acceso directo en la sección ‘Clases’ del curso y asegúrate de tener los permisos habilitados para audio y cámara antes de iniciar la clase.
2. Es importante que esperes a que el sistema cargue completamente los recursos de audio y video antes de comenzar la clase. También recomendamos habilitar la opción ‘reducción de ruido’.

Si los inconvenientes persisten, por favor, comunícate con el equipo de soporte a través del chat o del email: info@nulinga.com.

Actualizado el: 13/11/2024