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# Problemas frecuentes y soluciones

### Error en la asistencia registrada

Contacta a Soporte a través de los canales de atención, indicando: horario del curso, nombre del estudiante y la asistencia correcta que debería figurar.

### Error en el valor de la hora trabajada

Si la liquidación del mes aún no cerró, contacta a Soporte directamente. Si ya cerró, puedes solicitar una revisión desde el Centro Administrativo.

### Acepté una oferta pero no veo el curso en la plataforma

Las ofertas aceptadas se asignan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación ya que es una gestión manual. Si pasado ese tiempo aún no lo ves, contacta a Soporte a través de los canales de atención

||| El link de Google Calendar esta incorrecto

Promovemos que ingreses a las clases desde la plataforma de Nulinga, y no desde Google Calendar. El calendario se sincroniza al momento de la asignación y puede que no se actualice ante cambios posteriores. Podes descargar la agenda actualizada desde Mis Cursos > Detalle.

### La evaluación del estudiante no aparece en el sistema

El estudiante debe haber completado el formulario con el mismo email con el que inicia sesión en ${color}[#8a45d4](**Nulinga**). Si uso un email diferente, la evaluación no estará asociada. Si no puede ver la evaluación contacta a Soporte a través de los canales de atención.

### No veo un curso que tenía activo

Es posible que el curso haya sido cancelado o que todas las lecciones hayan finalizado. Si corresponde, realiza el Cierre del Curso para asignar el próximo módulo. De lo contrario, contacta a Soporte a través de los canales de atención.